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Titolo

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Navigatore della Salute

Descrizione

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Stiamo cercando un Navigatore della Salute appassionato e competente per aiutare i pazienti a orientarsi nel complesso sistema sanitario. Il candidato ideale sarà una persona empatica, organizzata e capace di fornire supporto personalizzato ai pazienti, facilitando l'accesso ai servizi medici, coordinando appuntamenti e promuovendo la comprensione dei piani di cura. Il Navigatore della Salute lavorerà a stretto contatto con medici, infermieri, assistenti sociali e altri professionisti sanitari per garantire che i pazienti ricevano cure tempestive e appropriate. Sarà responsabile di educare i pazienti sui loro diritti, opzioni di trattamento e risorse disponibili, nonché di monitorare i progressi e risolvere eventuali ostacoli all'assistenza. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, una profonda conoscenza del sistema sanitario e una forte attitudine al problem solving. Se sei motivato a migliorare l'esperienza dei pazienti e a promuovere l'equità nell'accesso alle cure, ti invitiamo a candidarti per questa posizione gratificante.

Responsabilità

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  • Assistere i pazienti nella navigazione del sistema sanitario
  • Coordinare appuntamenti medici e follow-up
  • Educare i pazienti sui loro diritti e opzioni di trattamento
  • Collaborare con il team sanitario per garantire cure integrate
  • Identificare e rimuovere barriere all'accesso alle cure
  • Fornire supporto emotivo e pratico ai pazienti
  • Documentare accuratamente le interazioni e i progressi dei pazienti
  • Promuovere programmi di prevenzione e benessere
  • Facilitare l'accesso a risorse comunitarie e sociali
  • Partecipare a sessioni di formazione continua

Requisiti

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  • Laurea in Scienze Infermieristiche, Servizi Sociali o campo correlato
  • Esperienza pregressa in ambito sanitario o assistenziale
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Conoscenza approfondita del sistema sanitario locale
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
  • Empatia, pazienza e orientamento al paziente
  • Competenze organizzative e di gestione del tempo
  • Conoscenza di strumenti informatici e software gestionali
  • Capacità di risolvere problemi in modo creativo
  • Disponibilità a spostarsi tra diverse strutture sanitarie

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nell'assistenza ai pazienti?
  • Come gestisci situazioni di stress o conflitto con i pazienti?
  • Quali strategie utilizzi per educare i pazienti sui loro piani di cura?
  • Come collabori con altri professionisti sanitari?
  • Qual è la tua esperienza nell'identificare e superare barriere all'assistenza?
  • Sei disponibile a lavorare in diverse sedi o comunità?
  • Come garantisci la riservatezza delle informazioni dei pazienti?
  • Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro quotidiano?
  • Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore sanitario?
  • Perché desideri lavorare come Navigatore della Salute?